首先關閉卡巴斯基的自我防護，然後退出卡巴斯基。
針對Winodws xp，刪除「C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\ KES10SP1\Bases」。
(其中的KES10SP1會因不同版本客戶端而顯示為不同的名稱)
針對Windows 7、8、8.1、10，刪除「C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES10SP1\Bases」。
(其中的KES10SP1會因不同版本客戶端而顯示為不同的名稱)
然後再開啟卡巴斯基重新更新病毒碼